Mục đích chính của workflow này là tự động hóa quy trình ghi âm và phân tích cuộc gọi bằng cách sử dụng các công cụ trực tuyến như AssemblyAI và OpenAI, nhằm đạt được cái nhìn sâu sắc về nội dung cuộc gọi.
Workflow này giải quyết vấn đề ghi âm và phân tích cuộc gọi một cách tự động, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả. Người dùng có thể dễ dàng nhận được insights từ cuộc gọi mà không cần quá nhiều thao tác thủ công.