🎯 Mục Đích

Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quy trình tiếp cận khách hàng chưa được liên hệ qua email, nhằm tăng cường tương tác và mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng trên nền tảng HubSpot.

⚙️ Cách Hoạt Động

1. Bắt đầu (scheduleTrigger): Workflow được khởi động mỗi ngày vào lúc 9 giờ sáng.
2. Lấy thông tin liên hệ: Từ HubSpot, workflow tìm kiếm và lấy danh sách các liên hệ chưa từng được tiếp cận.
3. Gửi email tiếp cận (gmail): Workflow gửi email đến các liên hệ này, mời gọi họ tham gia hoặc tìm hiểu thêm về sản phẩm/dịch vụ.
4. Thiết lập thông tin (set): Trong bước này, workflow thiết lập các khóa cần thiết để ghi nhận dữ liệu và thông tin liên quan đến email đã gửi.
5. Ghi nhận sự tương tác (hubspot): Cuối cùng, workflow ghi lại thông tin về sự tương tác vào HubSpot, giúp theo dõi các liên hệ đã nhận email.

🔗 Tích Hợp Chính

• Gmail: Sử dụng để gửi email tiếp cận đến các liên hệ đã lấy từ HubSpot.
• HubSpot: Là nền tảng CRM nơi lưu trữ thông tin khách hàng và theo dõi tương tác.
• scheduleTrigger: Tự động hóa quy trình, khởi động workflow vào thời gian đã định.
• Set: Được dùng để thiết lập các khóa thông tin và dữ liệu trước khi ghi vào HubSpot.

💼 Giá Trị Kinh Doanh

Workflow này giải quyết vấn đề thiếu tự động hóa trong tiếp cận khách hàng. Bằng cách tự động gửi email đến các liên hệ chưa được tiếp cận, doanh nghiệp có thể tăng cường khả năng tương tác, từ đó cải thiện cơ hội chuyển đổi và doanh số. Nó cũng giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ khác quan trọng hơn.

📊 Đánh Giá Kỹ Thuật

• Độ Phức Tạp: Workflow này có cấu trúc đơn giản với chỉ 5 node và 3 kết nối.
• Duy Trì: Rất dễ bảo trì nhờ tính đơn giản.
• Tối Ưu Hóa: Có thể tối ưu hóa bằng cách thêm điều kiện để kiểm tra xem khách hàng đã phản hồi hay chưa, từ đó tinh chỉnh danh sách nhận email và tránh gửi thư đến những người đã tương tác.

🏷️ Nhãn

• Tự động hóa tiếp thị
• Tiếp cận khách hàng
• HubSpot
• Email Marketing
• CRM