Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quá trình hủy đăng ký cho các liên hệ Mautic khi họ phản hồi email hủy đăng ký. Điều này giúp duy trì danh sách gửi email sạch sẽ và đảm bảo rằng những người không còn quan tâm sẽ không nhận thêm bất kỳ thông tin nào.
Workflow này giải quyết vấn đề quản lý danh sách liên hệ bằng cách tự động hủy đăng ký cho những ai không còn quan tâm, giúp giảm lượng người nhận không mong muốn. Điều này không chỉ tối ưu hóa danh sách gửi email mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng hiệu quả tiếp thị.