Mục tiêu chính của workflow này là tự động thông báo các hoạt động từ Twitter qua Mattermost. Người dùng có thể nhận được các thông báo qua nền tảng giao tiếp Mattermost khi có những thay đổi hoặc cập nhật nhất định từ Twitter.
Workflow này giúp giải quyết vấn đề về việc thiếu thông tin và cập nhật kịp thời từ Twitter, đặc biệt cho những người dùng cần theo dõi các hoạt động quan trọng trên mạng xã hội. Giá trị mang lại bao gồm: