Mục tiêu chính của quy trình này là tự động hóa việc lấy thông tin từ các hộp thư điện tử và lấy danh sách các tin nhắn chưa đọc. Điều này giúp người dùng theo dõi và quản lý thông tin một cách hiệu quả hơn.
Quy trình này giúp giải quyết vấn đề theo dõi thông tin quan trọng từ hộp thư. Việc tự động hóa việc lấy thông tin giúp tiết kiệm thời gian, cải thiện hiệu quả công việc và tăng khả năng ra quyết định thông minh cho người dùng.