Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa các tương tác qua Telegram với người dùng, cho phép thực hiện các tác vụ như đăng ký, xử lý thanh toán và gửi hóa đơn thông qua Google Sheets.
Workflow này giải quyết vấn đề tương tác thủ công với khách hàng qua Telegram, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót. Nó tạo ra giá trị bằng cách tự động hóa quy trình đăng ký và thanh toán, giúp tăng khả năng xử lý giao dịch nhanh chóng và hiệu quả.