Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quá trình xử lý thông tin về các quốc gia và thủ đô của chúng thông qua việc nhận tin nhắn trò chuyện. Workflow phục vụ cho việc tra cứu hoặc cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác.
Workflow này giải quyết bài toán tìm kiếm thông tin về các quốc gia và thủ đô một cách tự động, tiết kiệm thời gian cho người dùng, nâng cao hiệu quả làm việc và đáp ứng nhu cầu thông tin nhanh chóng. Nó cũng giúp tăng cường trải nghiệm người dùng trong các ứng dụng trò chuyện hoặc hỗ trợ trực tuyến.
Workflow có độ phức tạp trung bình do sử dụng nhiều nút và kết nối. Để cải thiện khả năng bảo trì, có thể xem xét tối ưu hóa các bước ánh xạ dữ liệu và sắp xếp logic. Có thể đơn giản hóa quy trình hơn nữa nếu một số bước có thể được gộp lại.