Mục tiêu chính của quy trình này là tự động hóa quy trình thu thập thông tin từ một bảng tính Google Sheets và sử dụng thông tin đó để thực hiện tìm kiếm miền trên một dịch vụ bên ngoài, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tìm kiếm thông tin liên quan đến khách hàng.
Quy trình này giải quyết vấn đề tốn thời gian khi thu thập và tìm kiếm thông tin về khách hàng. Nó cung cấp tiện ích cho người dùng bằng cách tự động hóa các bước lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ trong việc thu thập thông tin cần thiết để phát triển mối quan hệ với khách hàng.