🎯 Mục Đích
Mục tiêu chính của workflow này là tích hợp trí tuệ nhân tạo từ OpenAI vào quy trình tiếp nhận và xử lý tin nhắn từ người dùng, qua đó cung cấp thông tin hữu ích và tự động hóa quy trình tương tác với Google Sheets.
⚙️ Cách Hoạt Động
Kích Hoạt: Khi nhận được tin nhắn từ chat (chatTrigger).
Xử Lý AI: Gửi tin nhắn đó đến mô hình Chat AI (lmChatOpenAi) để phân tích và generative phản hồi.
Bộ Nhớ: Lưu trữ một số thông tin nhất định từ cuộc trò chuyện trước đó (memoryBufferWindow).
Kích Hoạt Từ Workflow Khác: Có thể được thực hiện bởi một workflow khác (executeWorkflowTrigger).
Đ đại lý AI: Thực hiện các tác vụ logic thông minh (agent).
Công Cụ Liên Quan Đến Bảng:
– Lấy tên cột: Sử dụng tools để truy xuất các tên cột trong Google Sheets.
– Lấy giá trị cột: Truy xuất dữ liệu từ các cột cụ thể của Google Sheets.
– Lấy Khách Hàng: Xử lý thông tin khách hàng từ một nguồn nhất định.
Thiết Lập URL Google Sheet: Cài đặt URL của bảng tính Google (set).
Lấy nội dung Google Sheet: Lấy nội dung để xử lý (googleSheets).
Kiểm Tra Hoạt Động: Xác định logic cần thiết để xử lý dữ liệu (switch).
Thiết Lập Dữ Liệu Cột: Tạo cấu trúc dữ liệu cho cột cụ thể (set).
Lọc Dữ Liệu: Sử dụng filter để loại bỏ dữ liệu không cần thiết.
Chuẩn Bị Đầu Ra: Xử lý cuối cùng để tạo kết quả đầu ra (code).
🔗 Tích Hợp Chính
chatTrigger: Kích hoạt khi có tin nhắn mới.
lmChatOpenAi: Tổng hợp các phản hồi từ mô hình AI.
memoryBufferWindow: Lưu trữ thông tin từ các cuộc trò chuyện trước.
executeWorkflowTrigger: Nhận yêu cầu thực thi từ một workflow khác.
agent: Thực hiện các quyết định dựa trên mô hình AI.
toolWorkflow: Các công cụ lấy dữ liệu từ Google Sheets.
googleSheets: Thực hiện giao tiếp với dịch vụ Google Sheets.
💼 Giá Trị Kinh Doanh
Workflow này giải quyết vấn đề tương tác với khách hàng qua chat một cách hiệu quả, tự động hóa quy trình tìm kiếm và xử lý dữ liệu từ Google Sheets, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót. Nó tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn với phản hồi nhanh và chính xác từ AI.
📊 Đánh Giá Kỹ Thuật
Với 15 nút và 13 kết nối, workflow này có độ phức tạp trung bình. Để duy trì và tối ưu hóa, có thể xem xét việc gộp các bước tương tự lại với nhau hoặc giảm thiểu số lượng công cụ có thể cải thiện hiệu suất. Kiểm tra tính năng lọc và xử lý lỗi cũng nên được thực hiện thường xuyên để đảm bảo tính ổn định.
🏷️ Thẻ
Trí tuệ nhân tạo
Tự động hóa quy trình
Google Sheets
Xử lý tin nhắn
Tích hợp hệ thống