Mục tiêu chính của workflow này là tạo ra một hệ thống tự động trả lời tin nhắn trên Telegram bằng cách sử dụng AI từ OpenAI. Điều này giúp tăng cường khả năng tương tác với người dùng một cách tự động và hiệu quả.
Workflow này giải quyết vấn đề tương tác chậm với người dùng thông qua việc tự động hóa phản hồi. Nó giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình làm việc cho các doanh nghiệp cần hỗ trợ khách hàng 24/7.