Mục tiêu chính của quy trình này là tự động hóa phản hồi khi có sự kiện nhất định diễn ra trong GitLab, nhằm đảm bảo quản lý và theo dõi thay đổi trong dự án.
Quy trình này giải quyết vấn đề quản lý tự động các thay đổi từ GitLab. Bằng cách tự động phản hồi với các sự kiện, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và cải thiện quy trình phát triển, đồng thời đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm luôn được thông báo về những thay đổi quan trọng. Điều này cũng giúp giảm thiểu lỗi do quá trình thông báo thủ công.