Mục tiêu chính của workflow này là tự động nhận thông báo khi một email được gửi bằng dịch vụ Postmark bị trả lại hoặc được mở. Điều này giúp doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu quả của các chiến dịch email marketing và có những điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa tỷ lệ mở email.
Workflow này giải quyết vấn đề theo dõi hiệu quả của chiến dịch email, giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời các sự cố như email bị trả lại. Điều này giảm thiểu rủi ro về việc lãng phí nguồn lực trong các chiến dịch email không hiệu quả và tăng cường khả năng tương tác với khách hàng qua việc điều chỉnh chiến lược gửi email.