“`markdown

🎯 Mục đích

Mục tiêu chính của workflow này là quản lý dữ liệu người dùng qua Mautic, thực hiện các hành động như tìm kiếm, cập nhật, gán thẻ hoặc hủy đăng ký, giúp nâng cao hiệu quả trong chiến dịch marketing và tương tác với khách hàng.

⚙️ Cách Hoạt Động

1. Webhook: Bắt đầu bằng việc nhận dữ liệu từ một webhook.
2. Mautic: Tương tác với Mautic để thực hiện các hành động marketing.
3. Tìm Người Dùng: Tra cứu người dùng trong hệ thống Mautic để xác định tình trạng của họ.
4. Cập Nhật Người Dùng: Cập nhật thông tin người dùng nếu cần thiết.
5. Gán Thẻ Người Dùng: Gán thẻ cho người dùng dựa trên thông tin mới.
6. Hủy Đăng Ký Người Dùng: Thực hiện hủy đăng ký nếu người dùng yêu cầu.
7. Tách Tên Đầy Đủ: Sử dụng hàm để tách các phần của tên người dùng.
8. Kiểm Tra Kết Quả Tìm Kiếm: Nếu không tìm thấy người dùng, trả về giá trị -1.
9. Dữ Liệu Sinh Viên Chính: Kết hợp dữ liệu người dùng từ các nguồn khác nhau.
10. Xóa Đăng Ký Hủy: Loại bỏ trạng thái hủy đăng ký trong Mautic nếu cần.
11. Tìm Người Dùng Để Gán Thẻ Bán Hàng: Tìm người dùng phù hợp với yêu cầu gán thẻ bán hàng.
12. Thiết Lập userFound: Đánh dấu trạng thái tìm thấy người dùng.
13. Chuyển Các Loại Webhook: Kiểm tra loại webhook để xử lý đúng cách.
14. Thiết Lập Yêu Cầu Webhook: Định dạng yêu cầu đáp ứng cho webhook.
15. Kiểm Tra userFound: Kiểm tra nếu người dùng không được tìm thấy và xử lý.
16. Chuyển Loại Người Dùng: Phân loại người dùng theo loại để xử lý riêng.
17. Kiểm Tra Hủy Đăng Ký Từ Email Marketing: Kiểm tra nếu người dùng đã hủy đăng ký từ email marketing và xử lý.

🔗 Tích Hợp Chính

• Webhook: Nhận dữ liệu từ bên ngoài vào workflow.
• Mautic: Tương tác với hệ thống để quản lý người dùng và chiến dịch marketing.
• Function: Thực hiện các phép toán hoặc xử lý dữ liệu cần thiết.
• Merge: Kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để đảm bảo tính chính xác.
• Set: Thiết lập các giá trị trạng thái cho workflow.

💼 Giá Trị Doanh Nghiệp

Workflow này giải quyết các vấn đề liên quan đến quản lý dữ liệu người dùng, đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời và hiệu quả. Nó giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, nâng cao khả năng tương tác và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch marketing.

📊 Đánh Giá Kỹ Thuật

Workflow này có độ phức tạp cao với 17 nút và 13 kết nối. Để dễ bảo trì hơn, nên xem xét việc chia nhỏ các tác vụ thành các workflow con hoặc sử dụng các hàm tùy chỉnh để giảm thiểu số lượng nút. Cần tối ưu hóa các điểm kiểm tra và điều kiện để giảm thiểu thời gian thực thi.

🏷️ Thẻ

• #Mautic
• #Webhook
• #MarketingAutomation
• #DataManagement
• #UserEngagement

“`