Mục tiêu chính của workflow này là nhận thông báo ngay lập tức khi có một người dùng gửi biểu mẫu trên trang web được xây dựng bằng Webflow. Điều này giúp doanh nghiệp theo dõi và phản hồi các quan tâm của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Workflow này giải quyết vấn đề về việc thiếu thông tin kịp thời cho doanh nghiệp về phản hồi khách hàng. Nó giúp tăng cường tính linh hoạt và khả năng phản hồi của doanh nghiệp đối với các yêu cầu và quan tâm từ khách hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm của người dùng.