Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng, bao gồm việc xử lý đơn hàng trả lại và đơn hàng xuất đi. Thông qua việc nhận và phân tích thông điệp EDI từ email, workflow này giúp hợp lý hóa thông tin đơn hàng và cải thiện hiệu quả trong quản lý tồn kho.

Workflow này giúp giảm thiểu sai sót trong quản lý đơn hàng, cải thiện hiệu suất xử lý và tăng tốc độ phản hồi với khách hàng. Nó giúp đội ngũ vận hành làm việc hiệu quả hơn thông qua việc tự động hóa các bước lặp đi lặp lại.