Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quy trình cấp chứng nhận cho người dùng thông qua Google Forms, bằng cách thu thập dữ liệu từ Google Sheets, tạo tài liệu chứng nhận từ mẫu, và gửi nó qua email.

Workflow này giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc cấp chứng nhận, tránh các lỗi thủ công, và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Nó cũng tăng tính chính xác và hiệu quả trong việc theo dõi và quản lý chứng nhận.

Quy trình có độ phức tạp trung bình, nhưng tương đối dễ bảo trì nhờ vào việc chia nhỏ các bước. Để tối ưu hóa, có thể xem xét tối giản hóa thao tác “noOp” hoặc nâng cao xác thực điểm số để giảm rủi ro sai sót.