Mục tiêu chính của workflow này là tự động quản lý và gửi thông tin cho người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm email và các cơ sở dữ liệu như Airtable. Workflow có thể giúp tạo và cập nhật danh sách người đăng ký, gửi các thông báo và tạo nội dung mới thông qua các nguồn dữ liệu đa dạng.

Workflow này giải quyết nhu cầu về tự động hóa trong việc quản lý thông tin khách hàng, gửi thông tin thú vị cho người dùng và giảm bớt khối lượng công việc thủ công. Điều này tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong việc chăm sóc khách hàng.