Mục tiêu chính của workflow “Congratulations Workflow” là tự động gửi thông điệp chúc mừng đến những người có sự kiện trong ngày, nhằm nâng cao sự kết nối và khích lệ trong mối quan hệ cá nhân hoặc trong tổ chức.
Workflow này giúp duy trì sự kết nối giữa các cá nhân hoặc thành viên trong tổ chức bằng cách tự động hóa quy trình gửi thông điệp chúc mừng. Nó giải quyết vấn đề quản lý sự kiện và việc ghi nhớ các ngày quan trọng, từ đó nâng cao tinh thần làm việc và sự gắn kết của nhân viên.