Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quy trình phân loại các vé hỗ trợ từ hệ thống Linear. Bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để xác định nhóm phù hợp, workflow sẽ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của nhóm và cải thiện tốc độ phản hồi đến khách hàng.

Workflow giải quyết vấn đề phân loại vé hỗ trợ một cách hiệu quả và tự động, giúp tiết kiệm thời gian cho đội ngũ. Điều này đồng nghĩa với việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và khả năng đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu.

Với 10 nút và 8 kết nối, độ phức tạp của workflow này ở mức trung bình. Để cải thiện tính duy trì, có thể xem xét việc tạo các bước có thể tái sử dụng hơn hoặc sử dụng biến toàn cục để giảm số lượng các tác vụ `set`. Ngoài ra, tối ưu hóa các yêu cầu HTTP để giảm độ trễ và tăng tốc độ làm việc là một gợi ý hữu ích.