Mục tiêu chính của luồng công việc này là tự động hóa quá trình kiểm tra và xác nhận thông tin của khách hàng tiềm năng. Luồng này bao gồm kiểm tra độ hợp lệ của email, đánh giá khách hàng theo điểm số, và tương tác với khách hàng thông qua email, nhằm tăng cường hiệu quả trong quy trình tiếp thị và bán hàng.
Luồng công việc này giải quyết vấn đề về việc xử lý thông tin khách hàng không chính xác và không đủ tiêu chuẩn, làm giảm hiệu quả trong quá trình tiếp cận khách hàng. Nó cung cấp giá trị bằng cách giúp đội ngũ tiếp thị hiểu rõ hơn về chất lượng của khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi qua việc gửi email một cách có chiến lược.