🎯 Mục Đích

Workflow này chủ yếu nhằm tự động hóa quy trình gửi tin nhắn email cho khách hàng sau khi lấy dữ liệu từ Google Sheets. Nó giúp theo dõi và cập nhật trạng thái của các tin nhắn đang chờ được gửi.

⚙️ Cách Hoạt Động

1. Lọc Trạng Thái: Bước này sử dụng nút lọc để xác định các tin nhắn đang trong tình trạng “Đợi gửi”.
2. Thiết Lập Dữ Liệu: Nút set được sử dụng để chuẩn bị hoặc điều chỉnh các dữ liệu cần thiết trước khi tiếp tục.
3. Kích Hoạt Thời Gian: Nút scheduleTrigger định nghĩa thời gian để quy trình tự động bắt đầu.
4. Lấy Dữ Liệu Tin Nhắn Khách Hàng: Dữ liệu được lấy từ Google Sheets, nơi lưu trữ thông tin của khách hàng và tin nhắn.
5. Cập Nhật Trạng Thái Tin Nhắn: Sau khi dữ liệu được gửi, bước này cập nhật trạng thái của các tin nhắn trong Google Sheets.
6. Gửi Một Tin Nhắn: Nút gmail được sử dụng để gửi email tới khách hàng dựa trên dữ liệu đã lấy.
7. Gộp Trường: Cuối cùng, nút merge đảm nhiệm việc gộp các trường thông tin trước khi gửi email, giúp tùy chỉnh nội dung hơn.

🔗 Tích Hợp Chính

• filter: Xác định các tin nhắn đang đợi gửi.
• set: Chuẩn bị dữ liệu cho quy trình gửi.
• scheduleTrigger: Kích hoạt quy trình theo lịch trình định sẵn.
• googleSheets: Truy cập và cập nhật dữ liệu khách hàng và trạng thái tin nhắn.
• gmail: Gửi email tới khách hàng.
• merge: Gộp các trường dữ liệu để cá nhân hóa tin nhắn.

💼 Giá Trị Kinh Doanh

Workflow này giúp tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa quy trình gửi email, giảm thiểu sai sót do con người. Nó cũng cung cấp khả năng quản lý và theo dõi trạng thái tin nhắn hiệu quả, từ đó nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng cường sự tương tác.

📊 Đánh Giá Kỹ Thuật

• Độ Phức Tạp: Medium do có nhiều bước và kết nối giữa nhiều dịch vụ.
• Khả Năng Bảo Trì: Dễ bảo trì nếu tài liệu hóa rõ ràng. Cần kiểm tra định kỳ các kết nối và xác thực API.
• Gợi Ý Tối Ưu: Xem xét thêm các bước để xử lý lỗi hoặc sự cố trong quy trình gửi email để gia tăng độ tin cậy.

🏷️ Nhãn

• Tự động hóa quy trình
• Google Sheets
• Gửi email
• Quản lý khách hàng
• Tối ưu hóa quy trình