🎯 Mục Đích

Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa quy trình thu thập và làm giàu thông tin khách hàng, đặc biệt là khi một công ty mới được tạo trong Pipedrive. Quy trình này giúp các nhân viên kinh doanh nhanh chóng tiếp cận thông tin chính xác để tối ưu hóa việc theo dõi và chăm sóc khách hàng.

⚙️ Cách Hoạt Động

1. list people (itemLists): Bắt đầu bằng việc lấy danh sách những người có liên quan từ một nguồn đã xác định.
2. Pipedrive – Enrich Organization (pipedrive): Làm giàu thông tin tổ chức bằng cách truy cập dữ liệu từ Pipedrive.
3. Pipedrive – Add Person (pipedrive): Thêm người vào hệ thống Pipedrive dựa trên thông tin đã làm giàu.
4. Datagma – Enrich Company (httpRequest): Tận dụng API của Datagma để làm giàu thông tin công ty bằng cách truy cập dữ liệu bổ sung.
5. Merge (merge): Kết hợp các dữ liệu từ các nguồn khác nhau để tạo ra một bản mẫu dữ liệu đồng nhất.
6. If lead is Ideal Buyer (if): Kiểm tra xem đầu mối có phải là khách hàng lý tưởng hay không, từ đó quyết định bước tiếp theo.
7. Datagma – Find Emails (httpRequest): Sử dụng Datagma để tìm kiếm địa chỉ email có thể liên hệ với khách hàng.
8. Prepare Data Before Merge (set): Chỉnh sửa và chuẩn bị dữ liệu một cách phù hợp trước khi thực hiện thao tác gộp.
9. Pipedrive Trigger – New Company Created (pipedriveTrigger): Kích hoạt quy trình khi một công ty mới được tạo trong Pipedrive.

🔗 Các Tích Hợp Chính

• itemLists: Lấy danh sách khách hàng tiềm năng.
• Pipedrive: Dùng để làm giàu và cập nhật thông tin khách hàng và tổ chức.
• httpRequest (Datagma): Tích hợp với Datagma để lấy thông tin bổ sung cho công ty và tìm kiếm email.
• merge: Kết hợp các truy vấn dữ liệu từ nhiều nguồn.
• if: Quyết định điều kiện để tiếp tục hoặc không tiếp tục quy trình.
• pipedriveTrigger: Kích hoạt quy trình khi có sự kiện tạo công ty mới.

💼 Giá Trị Kinh Doanh

Workflow này giải quyết vấn đề về việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng một cách tự động, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc của đội ngũ bán hàng. Nó cũng đảm bảo rằng thông tin được làm giàu và chính xác, giúp cải thiện chất lượng thị trường và cơ hội bán hàng.

📊 Đánh Giá Kỹ Thuật

• Độ phức tạp: Trung bình, vì nó kết hợp nhiều bước và các điều kiện kiểm tra.
• Tính bảo trì: Có thể dễ bảo trì nếu tài liệu rõ ràng và các API không thay đổi thường xuyên.
• Đề xuất tối ưu hóa: Cải thiện hiệu suất có thể bằng cách tối ưu hóa các truy vấn và giảm số lượng tích hợp không cần thiết.

🏷️ Thẻ

• Tự động hóa
• Pipedrive
• Quản lý khách hàng
• Tích hợp dữ liệu
• Lập trình sự kiện