Mục tiêu chính của workflow này là tự động hóa các tác vụ liên quan đến quản lý người dùng trong nền tảng Iterable. Cụ thể, workflow này cho phép người dùng tạo mới, cập nhật và lấy thông tin người dùng một cách nhanh chóng thông qua một kích hoạt thủ công.
Workflow này giúp giải quyết những vấn đề liên quan đến quản lý người dùng trong gần như thời gian thực. Điều này mang lại giá trị lớn cho các tổ chức bằng cách: